Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Орла

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Орле:
Орёл, ул. 60-летия Октября, 17

Телефон горячей линии: 7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@orl-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@orl-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис центр

Предоставление оборудования в сервисной центр ZTE Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Сотрудники проводят подробное обнаружение ошибок техники: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает какой-то период.

3

Детализация условий

Специалисты колл центра согласовывают c заказчиком все условия услуг и работ: цена, длительность, гарантийные условия.

4

Исполнение работы

Инженер сервис центра проводит восстановление: заменяет поврежденную деталь работоспособной оригинальной деталью

5

Принимаете отремонтированное устройство

После работ ремонта клиент получает исправное оборудование c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

ул. 60-летия Октября, 17